VET'PHI 2018 version 3.0.69.0
Les versions 2017 ne sont plus agréées par l'administration fiscale et leur utilisation vous expose à de lourdes amendes. Leur support technique est donc abandonné : si vous n'avez pas encore migré vers la version 2018, contactez-nous pour un rendez-vous pour effectuer votre migration par télémaintenance.


Le(s) conseil(s)/correctif(s) ci-après ne concerne(nt) que la version actuelle de Vet'Phi, indiquée dans le titre ci-dessus. La version actuelle corrige tout bug précédemment signalé.

- Vous rencontrez un bug avec l'interface de connexion à I-Cad
I-CAD a totalement changé son interface le16 juillet. Vet'Phi est compatible avec cette nouvelle interface depuis sa version 3.0.65.0 : mettez à jour !
Si vous êtes déjà en 3.0.68.0 ou suivantes, suivez scrupuleusement les pré requis pour un fonctionnement correct avec I-CAD, qui vous sont indiqués dans le menu "Aide et divers", "Dernières nouveautés", "Nouvelle interface I-CAD"  : je rencontre encore trop souvent des utilisateurs qui n'ont pas rentré leur mot de passe I-CAD dans la rubrique "mot de passe I-CAD de leur fiche utilisateur Vet'Phi (pour mémoire accès par Paramètres, Généraux, Etablissement, Utilisateurs, Modifier : entrez votre mot de passe Vet'Phi et validez, répondez non à "Voulez-vous changer de mot de passe ?" puis entrez votre mot de passe I-CAD dans la rubrique correspondante et validez).

D'autre part, si lors de vos déclarations d'identification les listes de choix sont vides (pays, emplacement, etc.), avec la nouvelle version faites paramètres, généraux, actes, mettre à jour les paramètres I-CAD, et ce sera OK ensuite.

Depuis la nouvelle interface I-CAD, lors d'une identification il faut impérativement sélectionner le n° depuis votre stock d'identifications et non le saisir directement, et il faut que votre stock ait été mis à jour au départ, puis à chaque réception de puces ou de tatouages, via les boutons "mettre à jour stock" depuis la liste des identifications

Enfin, la version actuelle 3.0.69.0 corrige le bug lors de déclaration d'identification de chat.
GUIDE DE DEPANNAGE
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